英王漆：服务品质，企业无形资产软实力

“客户就是上帝”这句流传至今的商界名言历经时间的淘沙，在企业竞争日趋白热化的今天显得尤为重要。然而，越来越多的消费者在商家的“售前笑脸，售后黑脸”的服务态度却倍觉“累感不爱”。

一个企业的硬件固然重要，在不断提高自身技术手段、硬件设施的基础上，无形资产的比例将会在其企业资产所占比例中逐步增大。企业比拼无形资产最有效的手段，除了提升服务品质，别无它途。

良好的服务体系能加快品牌的形成，优质服务不仅能保证优质产品的正确的使用、使其质量优势充分体现出来，更重要的是在服务过程中企业员工通过与客户之间的直接接触，架设起情感的桥梁，建立良好关系，进而提高顾客忠诚度，以维系顾客。品牌是由自己的庞大的顾客群托起的，而优质服务正是形成这一顾客群的催化剂。

英王漆自成立至今，历经十九年风雨，将“用户满意是实现公司与个人价值的前提”这一企业价值观愈加发扬光大。其品牌在国内销售网点遍布31个省、自治区和直辖市，专卖店已达近千家。推动企业不断发展壮大，品质质量不断上升提高的动力——正是企业背后正不断完善健全的服务体系。英王漆以身作则，确立了完整的售前、售中和售后服务，旨在从咨询、导购、产品质量等各方面为消费者提供周到的微笑服务，并将其视之为永远肩负的使命。英王漆执着地坚持着“诚信赢得客户”的原则，赢得越来越多合作伙伴的支持与信赖。